Livraison & Réception

Livraison & Réception : Tout ce que vous devez savoir

Chez FOURNI AGRI, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et adapté à vos besoins. Découvrez ci-dessous les détails concernant nos options de livraison, nos délais et les modalités de réception de vos commandes.

Nos options de livraison

  • Livraison standard : Gratuite pour toute commande supérieure à 100 €.
  • Livraison express : Disponible sur demande avec des frais supplémentaires.
  • Suivi de commande : Toutes nos livraisons incluent un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Délais de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour que vos produits vous parviennent rapidement :

  • France Métropolitaine : 5 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.
  • Union Européenne : 7 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation.
  • Hors UE : Les délais varient en fonction des destinations. Contactez-nous pour plus d’informations.

Modalités de réception

  • Adresse de livraison : Assurez-vous que l’adresse fournie lors de votre commande est complète et correcte.
  • Absence lors de la livraison : En cas d’absence, un avis de passage sera laissé pour programmer une nouvelle livraison ou récupérer votre colis dans un point relais.
  • Inspection du colis : Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis à la réception. Si vous constatez des dommages, veuillez les signaler immédiatement au transporteur et à notre service client.

Retards ou problèmes de livraison

Si votre colis n’arrive pas dans les délais annoncés, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement le problème.

Service client à votre écoute

Pour toute question concernant la livraison ou la réception de votre commande, notre équipe est à votre disposition :

  • Email : info@fourniagri.com
  • Téléphone : (+33) 07 80 93 27 37
  • Horaires d’ouverture :
    • Du lundi au vendredi : 9h à 18h
    • Le samedi : 9h à 12h

Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec FOURNI AGRI soit simple, agréable et sans souci. Avec nous, vous recevez vos produits en toute sérénité.

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